Klientom - fyzickým osobám robí najväčší problém nezamestnanosť. Firemní zákazníci zas majú dočasné výpadky v cash-flow. Také sú hlavné dôvody zlej platobnej disciplíny, ktoré odhalila reprezentatívna EOS štúdia „European Payment Practices“ za rok 2016.
Nezamestnanosť ako najčastejší dôvod, pre ktorý súkromní klienti meškajú s platením faktúr alebo neuhrádzajú svoje záväzky vôbec, uviedlo až 56 % respondentov. Hneď na druhej priečke sa umiestnila zábudlivosť ako dôvod neplatenia faktúr (41 %Slovákov) a ako ďalšie príčiny nasledujú osobná platobná neschopnosť, prechodná kríza likvidity či úmyselné neplatenie, resp. podvod.
Foto: Pixabay.com
V prípade komerčných klientov zas zlú platobnú disciplínu odôvodnilo dočasným problémom s cash-flow 49 % respondentov. Ďalej nasledovali výpadky platieb u vlastných klientov – uviedlo 39 % respondentov, potom využívanie dodávateľských úverov (38 %), stav vlastných zákaziek (23 %) či platobná neschopnosť (21 %).
Za celú východnú Európu možno konštatovať, že prechodný problém s cash-flow dominuje aj tu ako dôvod zlej platobnej morálky – uviedlo ho 51 % respondentov z radov komerčných klientov. Celkovo vo východnej Európe má oveľa väčší náskok pred ostatnými príčinami než na Slovensku. Druhý, najčastejšie uvádzaný – výpadok platieb u vlastných klientov - skončil s 38 %. V rámci východnej Európy boli mapované také krajiny ako Rusko, Poľsko, Slovensko, Bulharsko, Rumunsko, Grécko, Maďarsko a Chorvátsko.
„Dôvody ako dočasný problém s cash-fow a výpadky platieb u vlastných klientov spolu úzko súvisia. Firmy sa často dostávajú do druhotnej platobnej neschopnosti, t. j. ak nemajú uhradené vystavené faktúry, nemôžu splácať tie došlé. V dôsledku toho majú výpadky vo vlastnom cash flow a dostávajú sa do prechodnej krízy likvidity,“ hovorí Michal Šoltes, konateľ spoločnosti EOS KSI Slovensko venujúcej sa manažmentu pohľadávok.
Ak sa pozrieme na fakty vyplývajúce z EOS štúdie European Payment Practices za rok 2016, faktúry v rámci Európy ako celej vzorky uhrádza načas len 76 % firiem, na východe je to 73 %. Najhoršie skončilo Bulharsko so 70 % platieb v termíne. Tesne pred ním Grécko a Rumunsko (zhodne po 72 %). Slovensko a Rusko - 73 % včas uhradených platieb.
Zdroj: EOS KSI