Spoločnosť HP Inc. zverejnila druhú komplexnú štúdiu s názvom HP Work Relationship Index (WRI), ktorá po celom svete skúma vzťah zamestnancov k práci. V 12 krajinách sveta sa štúdie zúčastnilo celkom 15 600 respondentov z rôznych pracovných odvetví. Výsledky ukazujú, že iba 28 % znalostných pracovníkov má zdravý vzťah k práci, čo je o jeden percentuálny bod viac ako v minulom roku. Štúdia prináša nové poznatky o tom, ako vzťah k práci zlepšiť: prostredníctvom umelej inteligencie a osobného prístupu v práci.
„Vieme, že očakávania zamestnávateľov a zamestnancov sa vyvíjajú a veríme, že inteligentné technológie sú kľúčom k uspokojeniu potrieb dnešných zamestnancov,“ hovorí Katarína Barbier, riaditeľka spoločnosti HP pre Českú republiku, Slovensko a Maďarsko. „Využitie sily umelej inteligencie k produktívnejšej práci a zaujímavejšej pracovnej náplni posilní nielen výsledky zamestnávateľov, ale umožní aj jednotlivcom ľahšie dosiahnuť profesijné naplnenie a lepšiu rovnováhu medzi pracovným a osobným životom,“ dodáva Kateřina Barbier.
Osobný prístup k zamestnancom môže zaistiť ich zdravší vzťah k práci
Rovnako ako vlani, aj tohtoročná štúdia analyzuje jednotlivé aspekty vzťahu ľudí k práci: akú úlohu zohráva práca v ich živote, aké majú zručnosti a schopnosti, aké používajú nástroje, ako vyzerá ich pracovisko a čo očakávajú od vedenia. Tohtoročný Work Relationship Index ukazuje, že univerzálnou potrebou znalostných pracovníkov je osobný prístup v zamestnaní.
Najmenej dve tretiny znalostných pracovníkov si želá osobný prístup k svojim pracovným potrebám, vrátane vhodného prispôsobenia pracovného priestoru, prístupu k preferovaným technológiám a flexibilného pracovného prostredia. Osobný prístup je kľúčový pre zlepšovanie vzťahu k práci a má pozitívny vplyv na zamestnancov aj zamestnávateľov:
- 64 % znalostných pracovníkov uvádza, že lepšie prispôsobenie pracovného prostredia ich potrebám by ich motivovalo k väčšiemu zapojeniu sa do rozvoja firmy.
- 69 % znalostných pracovníkov verí, že by to prospelo ich celkovému well-beingu.
- 68 % znalostných pracovníkov uviedlo, že by mali silnejšiu motiváciu zotrvať dlhšie u súčasného zamestnávateľa.
Osobný prístup a pracovné prostredie šité na mieru je natoľko dôležité, že 87 % znalostných pracovníkov sa by kvôli nemu vzdalo časti svojho platu. Priemerne ide o 14 % platu, u generácie Z dokonca o 19 %.
Vďaka umelej inteligencii zamestnancov práce viac baví a sú produktívnejší
Využitie umelej inteligencie medzi znalostnými pracovníkmi vzrástlo z minuloročných 38 % na 66 % v roku 2024. Zamestnanci, ktorí AI používajú, hodnotia jej výhody a vplyv na svoj vzťah k práci takto:
- 73 % respondentov má pocit, že im umelá inteligencia uľahčuje prácu, a takmer 7 z 10 (69 %) ju využíva na zvýšenie svojej pracovnej produktivity.
- 60 % respondentov uvádza, že umelá inteligencia zohráva kľúčovú úlohu pri zlepšovaní rovnováhy medzi ich pracovným a súkromným životom.
- 68 % respondentov hovorí, že aj vďaka umelej inteligencii ich práca baví.
- 73 % verí, že lepšie porozumenie umelej inteligencii im uľahčí kariérny postup.
Zamestnanci, ktorí používajú AI, totiž vykazujú o 11 bodov vyššie skóre v indexe ako tí, ktorí s AI nepracujú. Je preto nutné umelú inteligenciu ponúknuť všetkým zamestnancom čo najskôr. Zamestnanci, ktorí s umelou inteligenciou nepracujú, sa tiež častejšie obávajú, že ich AI nahradia. Počet týchto zamestnancov za rok vzrástol o 5 % na tohtoročných 37 %.
Mužom na vedúcich pozíciách chýba sebadôvera, ženy sú na tom lepšie
Tohtoročný index vykazuje priemere len malé zmeny od toho minuloročného. Pri bližšom pohľade zistíme, že krajiny, kde index vzťahu k práci rástol, sa mierne zlepšili v šiestich kľúčových faktoroch zdravého vzťahu k práci: predovšetkým vo faktoroch Vedenia a Pocit naplnenia. Tohtoročný index ukázal, že dôvera vo vrcholové vedenie je rozhodujúcim faktorom zdravých pracovných vzťahov. Vedúci pracovníci si síce uvedomujú dôležitosť tzv. mäkkých zručností ako sú napr. všímavosť, sebauvedomenie, komunikácia, kreatívne myslenie, odolnosť, empatia alebo emočná inteligencia, často však nemajú dôveru vo vlastnú schopnosť tieto zručnosti používať.
- Aj keď si viac ako 90 % vedúcich pracovníkov uvedomuje dôležitosť empatie, iba 44 % je presvedčených, že ju dokáže uplatniť.
- Aj keď 78 % zamestnancov veľmi oceňuje empatiu u svojich nadriadených, iba 28 % zamestnancov sa s ňou pravidelne stretáva.
Tohtoročný prieskum však odhalil svetlý bod: ženy na vedúcich pozíciách si veria viac ako ich mužské náprotivky. Majú väčšiu sebadôveru ako v tzv. tvrdých zručnostiach (technických, počítačových, prezentačných atď.), kde mužov predbehli o 11 bodov, tak v tzv. mäkkých zručnostiach, kde je rozdiel medzi mužmi a ženami dokonca 13 bodov.
Viac informácií o HP Work Relationship Index nájdete na webových stránkách WRI, celú štúdiu potom na stránkach HP Newsroom.
Zdroj: HP