Bezpečnosť informačných procesov podľa DIN ISO/IEC 27001 nie je jednorazová záležitosť, ale sústavný proces vylepšovania bezpečnostných opatrení. V súlade s touto zásadou necháva medzinárodný poskytovateľ logistických služieb Dachser vykonať každoročný audit svojho korporátneho IT a všetky svoje existujúce aj aktuálne procesy vývoja vlastného IT necháva taktiež preveriť certifikačnou agentúrou TÜV Süd. Aktuálne bolo korporátne IT znovu certifikované podľa ISO 27001.
Dachser už pred 25 rokmi stavil na vlastný vývoj svojich kľúčových IT aplikácií DOMINO a OTHELLO (Manažment pozemných prepráv a manažment leteckej a námornej prepravy), MIKADO (Skladový manažment) a výmeny dát EDI. K tomu patria aj on-line nástroje na webovej aplikácii eLogistics (napríklad pre príjem objednávok alebo sledovanie zásielok tzv. Tracking a Tracing). Všetky tieto aplikácie Dachser vyvíja, pripravuje a v týždennom rytme aktualizuje centrálne pre všetky svoje pobočky a krajiny. V súčasnej dobe sa v centrále spoločnosti v nemeckom Kemptene z celkového počtu 280 pracovníkov venuje 100 zamestnancov IT oddelenia vývoju softvéru.
Ilustračné foto: Dachser
„Naše kľúčové systémy sú vysoko integrované, flexibilne adaptovateľné a sú v každej pobočke v tej najaktuálnejšej verzii; to je v logistickej brandži úplný unikát,“ hovorí Christian von Rützen, zodpovedný za IT bezpečnosť spoločnosti Dachser. „Certifikácia ISO 27001 je jasným dôkazom efektivity, kvality a profesionality vo všetkých našich prevádzkových, bezpečnostných a softvérových vývojových procesoch.“
Dáta zákazníkov sú u nás v bezpečí a v dobrých rukách – to je motto, ktoré stojí za certifikáciou korporátneho IT spoločnosti Dachser podľa ISO 27001. Napokon, elektronická výmena dát v posledných rokoch značne vzrástla – a s ňou aj požiadavky na bezpečnosť IT. V súčasnej dobe sa už 80 %všetkých objednávok v spoločnosti Dachser spracováva elektronicky, vyše 13 000 zákazníkov má svoje systémy prepojené s Dachser cez EDI a viac než 16 000 zákazníkov využíva aplikácie eLogistics.
„Tieto spoločnosti vedia, že ich vlastné globálne dodávateľské reťazce závisia na nepretržitej dostupnosti IT systémov ich logistických poskytovateľov, preto pri výberových konaniach a auditoch trvajú na bezpečnostných konceptoch,“ vysvetľuje Christian von Rützen. „Z tohto pohľadu má naše korporátne IT s kompletnou certifikáciou podľa ISO 27001 výbornú pozíciu.“
Dachser nechal svoje korporátne IT certifikovať podľa ISO 27001 v decembri 2011 ako jeden z prvých poskytovateľov logistických služieb. V rámci certifikácie bolo preverovaných mnoho aspektov informačnej bezpečnosti – ako napríklad ochrana pred kybernetickým útokom, bezpečnosť internetových aplikácií, risk manažment pre IT, zabezpečenie proti výpadku, plán núdzových opatrení a opatrenia na zachovanie dôvernosti dát. Do každoročných následných auditov sú zahrnuté aj novinky a vylepšenia na základe predchádzajúcich auditov.
Zdroj: Dachser
Zdroj: Dachser Slovakia a. s