Medzinárodný poskytovateľ logistických služieb Dachser si pripísal hneď dvojité víťazstvo ako najúspešnejšia logistická značka v rebríčku Image Ranking 2016, ktorý bol publikovaný v nemeckom odbornom časopise „Verkehrsrundschau“. Ocenenie získal v kategóriách „Všeobecná nákladná preprava a zberná služba“ a „Logistika potravín a spotrebného tovaru“.
Foto: Dachser Slovakia a. s.
Dachser sa v Nemecku stále drží na špičke obľúbenosti medzi zákazníkmi logistických služieb. V rebríčku „Image Ranking“, ktorý vydáva každé dva roky odborný časopis „Verkehrsrundschau“, získal Dachser prvé miesto hneď v dvoch kategóriách. V kategórii „Všeobecná nákladná preprava a zberná služba“ udelili zákazníci logistických služieb Dachseru 738 z 1 000 možných bodov a v kategórii „Logistika potravín a spotrebného tovaru“ zabezpečilo spoločnosti miesto na úplnom čele rebríčka skóre 747 bodov. „Sme veľmi radi, že sme dokázali znovu obhájiť víťazstvo v oboch kategóriách Image Awards,“ hovorí Bernhard Simon, CEO spoločnosti Dachser. „Ocenenie ukazuje, že náš záväzok ku kvalite a odbornosti a naše služby sú trhom veľmi pozitívne vnímané. Zároveň nás to motivuje k tomu, aby sme v našom úsilí aj naďalej pokračovali.“
96 % opýtaných respondentov, ktorí sú zodpovední za logistiku vo svete priemyslu a obchodu uviedlo, že dobré meno poskytovateľa služieb hrá významnú úlohu, pokiaľ ide o zadávanie objednávok prepravy a logistických služieb. Zároveň uviedli, že imidž poskytovateľa logistických služieb je tvorený tromi faktormi: pomerom ceny a výkonu, kvalitou služieb a zákazníckym servisom. Skoro rovnako dôležitá je pre zadávateľa takýchto obejdnávok v súčasnosti aj problematika tzv. compliance, teda či poskytovateľ služieb spĺňa alebo nespĺňa všetky štátne a firemné normy či predpisy.
Prieskumu trhu časopisu „Verkehrsrundschau“, ktorý realizoval inštitút Kleffmann, sa zúčastnilo 400 mienkotvorcov z nemeckých spoločností zo sveta priemyslu a obchodu (zákazníkov logistických služieb) s tým, že hodnotený bol imidž a známosť 79 najvýznamnejších značiek v piatich odvetviach logistického sektora. Výsledná štúdia s názvom „Image Ranking Transport und Logistikdienstleistungen 2016“ hodnotila taktiež imidž malých a stredných dopravcov regionálne pôsobiacich v rámci jednotlivých čiastkových trhov, rovnako ako reputáciu 15 najdôležitejších logistických regiónov.
Zdroj: Dachser Slovakia a. s.
